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杭州日报讯 “报告!发现警报!‘9号果壳箱出现满溢’,请妥善处置。”一大早,驻点支部委员章杭超正在岗位执勤,突然间大屏“发出”警报,章杭超立即通过对讲系统将任务分发下去,5分钟后果壳箱得到了清理,警报也随即解除。
“一般问题5分钟内解决、复杂性问题半小时内落实、专业问题快速整改”,果壳箱智能报警是拱墅区在服务保障亚运工作中,依托“红旗班”数字指挥系统实现的一个智能场景缩影。
该综合指挥服务中心,以全能化红旗管家、全闭环智慧管理、全时空场景为特征,创造了城市精细化管理的“红旗班”模式,吸纳党员骨干以各“红旗班”临时党支部为支点,撬动市场化企业、社会化组织力量共同打造专业团队。
目前,拱墅区已在亚运场馆及观赛空间落实了4个“红旗班”支部,借助区“城市眼・云共治”智慧平台下嵌的“红旗班”数字指挥系统,陆续推出了车辆实时定位管理、智能AI非现场执法、云上坦途道路监测、河面垃圾自动收集等场景,为城市精细化管理安上“智慧大脑”,大大提高了全域问题的发现率与处置率。
此外,“红旗班”模式还积极提升区域化科技作业水平,将“一把扫帚走天下”的传统环卫作业模式,升级为5G无人清扫和多样化高效机械清扫模式。比如,在“红旗班”亚运城市侧的服务范围内,配备背负式吸尘器、高温高压冲洗车、管家式保洁车等机械化设备68台,机械化配备率提高至125%,引入智能水面清扫机器人、无人机自动巡逻设备等,使原区域巡查作业人员精简50%,巡查效率提高近3倍等。
下一步,拱墅区将坚持党建引领,围绕高质量高水平服务保障亚运会,加快推进“红旗班”建设,力争亚运前建成10个“红旗班”点位,持续优化升级数字化智能应用场景,探索城市管理精细化、智慧化、标准化迭代升级的新航道。
关键词:
数字赋能显身手 拱墅区推出“红旗班”模式打造智能服务场景
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